Spedizione gratuita per acquisti di almeno 3 articoli o di almeno 100€

Resi per cambio taglia o esercizio del diritto di recesso shop online Espadrilles

Le modalità del reso cambiano a seconda della modalità di pagamento scelta dal cliente.

CARTA DI CREDITO


Il reso si può effettuare entro 14 giorni dal ricevimento del pacco tramite poste o altro corriere a carico del cliente. Le calzature devono essere integre, pulite e nella scatola originale. Si prega di inserire all’interno del pacco un foglio con la motivazione del reso. Una volta ricevuto il reso la Ferrari & Zenobi effettuerà il rimborso entro 4/5 giorni lavorativi al netto delle spese di spedizione. Per riordinare una nuova taglia o un nuovo articolo il cliente dovrà tornare sullo shop ed effettuare un nuovo ordine.

PAYPAL

Il reso si può effettuare entro 14 giorni dal ricevimento del pacco tramite poste o altro corriere a carico del cliente. Le calzature devono essere integre, pulite e nella scatola originale. Si prega di inserire all’interno del pacco un foglio con la motivazione del reso. Una volta ricevuto il reso la Ferrari & Zenobi effettuerà il rimborso entro 4/5 giorni lavorativi al netto delle spese di spedizione. Per riordinare una nuova taglia o un nuovo articolo il cliente dovrà tornare sullo shop ed effettuare un nuovo ordine.

CONTRASSEGNO

Il reso si può effettuare entro 14 giorni dal ricevimento del pacco tramite poste o altro corriere a carico del cliente. Le calzature devono essere integre, pulite e nella scatola originale. Si prega di inserire all’interno del pacco un foglio con la motivazione del reso e la taglia e/o l’articolo che si desidera in sostituzione. La Ferrari & Zenobi provvederà a spedire la taglia e/o l’articolo richiesto entro 4/5 giorni con un contrassegno di 10,00€ a copertura delle spese di spedizione e incasso. Se il cliente ha usufruito in fase d’ordine della gratuità delle spese di spedizione, avendo effettuato un ordine di importo superiore ai 100€, il contributo di € 10,00 non sarà necessario.